お客様の声　小田原・秦野・平塚の交通事故・後遺障害相談なら三川法律事務所

交通事故サイト.PNG

お客様の声

１．当事務所をどこでお知りになりましたか？下記に☑をお付け下さい。

□インターネットで検索（ホームページ）　　□電話帳　　□弁護士会の紹介　　■看板
□紹介（　　　　　　　　　）　　□その他（　　　　　　　　　　）

　　　　なぜ当事務所をお選びいただきましたか？

　　　　女性の弁護士で心から安心感がありました。

２．本件の結果について、ご感想をお聞かせください。

　　■大変満足　　　　□満足　　　　　□普通　　　　　□やや不満　　　　　□不満

３．弁護士の接客・対応はいかがでしたか？

①親身な対応　　　　　　■大変満足　　　□満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満
②迅速な対応　　　　　　□大変満足　　　□満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満
③分かりやすい説明　　　□大変満足　　　□満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満

４．事務職員の接客・対応はいかがでしたか？

①適切な対応　　　　　 ■大変満足　　　□満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満　
②丁寧な対応　　　　　□大変満足　　　□満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満

５．当事務所の接客やサービスについて気付かれた点がございましたら、
　　遠慮無くお書き下さい。

事務所もきれいで分かりやすく説明してもらってほんとうにありがとうございました。

アンケート　西森様(H30.6.14).PNG

１．当事務所をどこでお知りになりましたか？下記に☑をお付け下さい。

■インターネットで検索（ホームページ）　　□電話帳　　□弁護士会の紹介　　□看板
□紹介（　　　　　　　　　）　　□その他（　　　　　　　　　　）

　　　　なぜ当事務所をお選びいただきましたか？

　　　　　ホームページを拝見して　多岐に渡り解決をされている地元の弁護士さんにお願いし
　　　　　たく、お任せいたしました。

２．本件の結果について、ご感想をお聞かせください。

　　■大変満足　　　　□満足　　　　　□普通　　　　　□やや不満　　　　　□不満

３．弁護士の接客・対応はいかがでしたか？

①親身な対応　　　　　　■大変満足　　　□満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満
②迅速な対応　　　　　　■大変満足　　　□満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満
③分かりやすい説明　　　■大変満足　　　□満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満

４．事務職員の接客・対応はいかがでしたか？

①適切な対応　　　　　 ■大変満足　　　□満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満　
②丁寧な対応　　　　　■大変満足　　　□満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満

５．当事務所の接客やサービスについて気付かれた点がございましたら、
　　遠慮無くお書き下さい。

保険会社との交渉や、多くの提出書類は、とても一人では出来ることではありませんでした。こちらの話を聴いて、理解の出来る選択肢を頂き、とても助かりました。
永きに亘るお力添えを頂き、ありがとうございました。

アンケート　　原様(H27.8.24).PNG

１．当事務所をどこでお知りになりましたか？下記に☑をお付け下さい。

２．本件の結果について、ご感想をお聞かせください。

　　□大変満足　　　　■満足　　　　　□普通　　　　　□やや不満　　　　　□不満

３．弁護士の接客・対応はいかがでしたか？

４．事務職員の接客・対応はいかがでしたか？

５．当事務所の接客やサービスについて気付かれた点がございましたら、
　　遠慮無くお書き下さい。

適宜連絡を頂き、内容についてもわかり易くていねいでした。

アンケート　　坂本様(H27.6).PNG

１．当事務所をどこでお知りになりましたか？下記に☑をお付け下さい。

２．本件の結果について、ご感想をお聞かせください。

　　□大変満足　　　　■満足　　　　　□普通　　　　　□やや不満　　　　　□不満

３．弁護士の接客・対応はいかがでしたか？

４．事務職員の接客・対応はいかがでしたか？

５．当事務所の接客やサービスについて気付かれた点がございましたら、
　　遠慮無くお書き下さい。

お世話になりました。
法律のことはよく分からず、不安でしたが、先生方のおかげで無事示談となり感謝しております。ありがとうございました。

アンケートH27.1 ①.PNG

１．当事務所をどこでお知りになりましたか？下記に☑をお付け下さい。

２．弁護士の接客・対応はいかがでしたか？

①親身な対応　　　　　　□大変満足　　　■満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満
②丁寧な対応　　　　　　□大変満足　　　■満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満
③分かりやすい説明　　　□大変満足　　　■満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満
④全体的な満足度　　　　□大変満足　　　■満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満

３．事務職員の接客・対応はいかがでしたか？

①適切な対応　　　　　 □大変満足　　　■満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満　
②全体的な満足度　　　□大変満足　　　■満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満

無題21.PNG

１．当事務所をどこでお知りになりましたか？下記に☑をお付け下さい。

■インターネットで検索｢ホームページ）　　□電話帳　　□弁護士会の紹介　　□看板
□紹介（　　　　　　　　　）　　□その他（　　　　　　　　　　）

２．弁護士の接客・対応はいかがでしたか？

３．事務職員の接客・対応はいかがでしたか？

①適切な対応　　　　　　■大変満足　　　□満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満
②全体的な満足度　　　　□大変満足　　　□満足　　　□普通　　　□やや不満　　　□不満

無題18.PNG

１．当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択頂きましたか。

□インターネットで検索　□電話帳　□弁護士会の紹介　□看板
■紹介（　　　　　　　）□その他

２．当事務所のサービスや接客について感じたことをご記入ください。

□非常に良かった　■良かった　□普通　□悪かった

無題８.PNG

１．当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択頂きましたか。

ネットの検索で。

２．弁護士の接客・対応はいかがでしたでしょうか？

□大変満足　■満足した　□普通　□不満

３．事務スタッフの接客・対応はいかがでしたでしょうか？

□大変満足　■満足した　□普通　□不満

４．当事務所のサービスや対応について、お気づきの点、又は改善すべき点やご要望がございましたら、お聞かせください。

30分をオーバーしてしまったのに、最後まで対応して頂きありがとうございました。

無題6.png

１．当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択頂きましたか。

近い場所だったこと。女性に相談したかった。

２．弁護士の接客・対応はいかがでしたでしょうか？

□大変満足　■満足した　□普通　□不満

３．事務スタッフの接客・対応はいかがでしたでしょうか？

□大変満足　■満足した　□普通　□不満

４．当事務所のサービスや対応について、お気づきの点、又は改善すべき点やご要望がございましたら、お聞かせください。

不安だったので、安心しました。

無題3.png

１．当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択頂きましたか。

インターネット

２．弁護士の接客・対応はいかがでしたでしょうか？

■大変満足　□満足した　□普通　□不満

３．事務スタッフの接客・対応はいかがでしたでしょうか？

■大変満足　□満足した　□普通　□不満

１．当事務所を何でお知りになり、なぜ当事務所をご選択頂きましたか。

□インターネットで検索　□電話帳　□弁護士会の紹介　□看板
■紹介（○○さん　※プライバシー保護の為、実名の公表はいたしません）□その他

２．当事務所のサービスや接客について感じたことをご記入ください。

□非常に良かった　■良かった　□普通　□悪かった
相談する前は「弁護士＝堅苦しくて、話しづらい人」というイメージがありましたが、まったく逆で、親身に相談に乗っていただき、三川先生に依頼して良かったと思いました。本当にありがとうございました。また、相談等出来ましたら、その時はどうぞ宜しくお願い致します。

あんけ１.png